VECOZO certificaat vernieuwen
Een VECOZO certificaat vernieuwen is noodzakelijk om veilig gegevens uit te wisselen met zorgverzekeraars en PGB vertegenwoordigers. VECOZO Certificaten hebben een beperkte geldigheidsduur en moeten tijdig worden vernieuwd om onderbrekingen te voorkomen. VECOZO verstuurt een mail naar de certificaat houder wanneer een certificaat vernieuwd dient te worden.
VECOZO certificaat vernieuwen
Wanneer moet je een VECOZO certificaat vernieuwen?
Je ontvangt meestal een melding wanneer je certificaat bijna verloopt. Vernieuw het certificaat bij voorkeur minimaal 2 tot 4 weken vooraf. Wacht niet te lang met het reageren op deze mail, anders verloopt jouw certificaat.
Voorbereiding
- Toegang tot het VECOZO-portaal
- Juiste rechten (beheerder of certificaatbeheerder)
- Bedrijfsgegevens
- Toegang tot de computer/server waarop het certificaat gebruikt wordt
Stappenplan VECOZO certificaat vernieuwen
Stap 1: Inloggen
Ga naar het VECOZO-portaal en log in met je huidige certificaat. Je krijgt meteen een melding dat je het certificaat weer moet vernieuwen.
Stap 2: Aanvraag starten
- Ga naar Certificaatbeheer
- Klik op Certificaat vernieuwen
- Controleer je gegevens
Stap 3: Aanvragen
- Doorloop de stappen
- Bevestig de aanvraag
- Je ontvangt een bevestigingsmail
Stap 4: Downloaden
- Log opnieuw in met jouw wachtwoord en certificaatnummer.
- Download het certificaat opnieuw op jouw computer
- Laat het programma helemaal doorlopen
Stap 5: Installeren
Installeer het certificaat op je computer. Let erop dat je alleen maar met dezelfde computer kunt inloggen om het certificaat te gebruiken en in te loggen bij mijnpgb.nl om jouw factuur te declareren.
Vecozo laat de melding zien dat het VECOZO certificaat vernieuwen is gelukt.
Controle
- Test de login
- Controleer berichtenverkeer
- Neem contact op bij problemen
Veelvoorkomende problemen
- Certificaat wordt niet herkend
- Onvoldoende rechten
- Certificaat verlopen
Ondersteuning
Neem contact op met je ICT-afdeling of de VECOZO helpdesk.
Heb je het certificaat laten verlopen neem dan contact op met de helpdesk om het certificaat opnieuw te downloaden en installeren. Ook al je een nieuwe computer of nieuwe mobiele telefoon hebt heb je een nieuwe installatie nodig. Jouw mobiele telefoon gebruik je voor het inloggen met een identifier.
Tip
Zet een herinnering in je agenda om tijdig te vernieuwen.
